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用传播学原理分析抢购风潮的原因

　　抢盐风潮的起因，正是由于“吃盐可以防止日本核辐射”这一谣言的无序传播，给社会造成了极大的危害。

　　(1)从传播者上看

　　“抢盐风波”的传播者主要包括三个：一是部分商家出于牟利的目的而有意进行的谣言传播，这违背了传播伦理;二是政府进行的辟谣传播，反应迟钝，缺少信息反馈机制，没有在民众恐慌之时及时给出警示，也在一定程度上促进了抢盐风潮;三是意见领袖对民众的误导，部分专家由于缺乏严谨的专业知识，对食盐来源分析有失偏颇，因此，导致了民众内心的恐慌，造成错误的判断能力。

　　(2)从传播内容上看

　　根据奥尔波特的流言流通量公式R=I*A*U，集合行为事件重大，与人民群众关联度高，人们的内心充满恐惧，便会导致流言谣言满天飞的现象。

　　并且，传播内容在传播过程中“失真”现象严重。谣言本质是不真实的，但是它能够利用一定时期人们的恐慌心理，即对核辐射的恐惧，同时内部又含有一定的真实性和可验证性，即碘能够吸收辐射，这样“三分真七分假”的内容就在传播中“扩散”。这种内容又不断在人际传播中被削平和锐化，最终就“失真”为“碘盐能防辐射”。

　　(3)从传播渠道上看

　　从传播路径可以看出，抢盐风潮主要是人际传播(电话、短信)、群体传播(微博、论坛)、大众传播(报纸、电视)等三种不同渠道的混合，其中不同渠道在谣言的“扩散”中发挥了不同的作用。

　　大众传播尽管没有直接叙述谣言，但是它为谣言制造了一个背景(日本海啸、核危机)，其对该事件的聚焦关注为公众设置了议程，为谣言的滋生提供了温床。其次，群体传播，尤其是互联网的群体传播，互联网的物理特性赋予了网络群体传播瞬间扩散、快速复制的特点，使得谣言能够迅速传布开来。最后，人际传播则是谣言的主要说服方式：首先，人际传播在信息传播的同时，有社会信任等附加价值在网络上传送，因此增强了信息传播的可信度和影响度;其次，人际传播有针对性，往往会导致人们的直接行动。这三种传播渠道相组合，使得抢盐风波迅速蔓延。

　　(4)从受众角度上看

　　一方面，根据归因理论，面对发生的危机事件，人们因为自身的某些需要，试图了解事件以做出对应方式并缓解紧张的心理状态，而“抢盐”这个谣言使得人们的焦虑有了正当化的渠道，从而获得次级控制感。

　　另一方面，受众的素养也有很大因素。据调查，抢盐风波的受众大多数是一些40岁以上的中老年人，他们的科学素养和媒介素养比较缺乏，又对家庭抱有极大的责任心和焦虑感，因此无从核实自己得到的信息好坏，最终会抱着“宁可信其有、不可信其无”的心理轻信谣言。

　　(5)从传播效果上看

　　一是意见表明存在着“沉默的螺旋”现象，当社会大众都出现抢盐行为时，即使个人不真的相信盐会有用，但对意见环境进行准感官统计时，迫于害怕被社会孤立的恐惧心理，只能甘于“沉默”，很难充当一个“中坚分子”进行主动辟谣。

　　其次是“第三人效果认知”导致后续行为，戴维森指出，在面对大众传播的负面信息时，人们往往倾向于“高估”大众媒介信息对他人的影响，“低估”对自己的影响。尽管很多人对“碘盐能防止核辐射”这一谣言将信将疑，但害怕别人都会受到谣言的影响从而使得自己处于劣势地位，因此会产生趋同心理，加入“抢盐”大军。

　　根据以上分析，我们能够从以下几个方面来制止谣言的传播：一、政府完善信息发布制度，加强舆论监测与信息公开机制的建设，从源头上遏制;二、加强互联网道德伦理建设，鼓励人们不造谣不传谣，防止谣言的二次传播;三、加强社会公民的媒介素养和科学素养，铲除谣言可能产生的社会根源。

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